Preguntas Frecuentes
FAQs sobre mudanzas
Contestamos a las preguntas que nos hacen habitualmente
¿Con cuánta antelación debo reservar mi mudanza?
En temporada alta y fines de mes, lo ideal es 1–2 semanas. Fuera de esos picos solemos ofrecer fecha en 48–72 horas. Si es urgente, consúltanos: priorizamos huecos por cancelaciones o tramos de tarde.
¿Cómo calculáis el precio de una mudanza?
Según volumen (m³), accesos (planta, ascensor, distancia a la furgoneta), distancia entre direcciones, tiempos estimados y extras (embalaje, montaje, guardamuebles, plataforma elevadora). Enviamos presupuesto por escrito con el alcance detallado.
¿Qué incluye el servicio estándar?
Carga y transporte, protección básica con mantas y film, sujeción por puntos dentro del vehículo y descarga en la vivienda de destino. Opciones como embalaje, montaje o plataforma elevadora se añaden si las necesitas.
¿Podéis embalar por mí?
Sí. Ofrecemos solo frágiles (vajilla, cristalería, TV, cuadros) o embalaje total por estancias con cajas reforzadas y roperos. Rotulamos cada caja para agilizar el desembalaje.
¿Qué no transportáis?
No movemos material peligroso, sustancias inflamables, bombonas, animales vivos ni mercancía prohibida por normativa. Si tienes dudas sobre algún objeto, consúltanos antes de la fecha.
¿Cómo preparáis muebles y electrodomésticos?
Desmontamos lo acordado, guardando herrajes etiquetados. Protegemos encimeras, puertas y cristales. En electrodomésticos: frigoríficos desconectados y vacíos 24 h antes; lavadoras sin agua y con tambor fijado si procede.
¿Y si no hay ascensor o el acceso es complejo?
Valoramos alternativa con plataforma elevadora (si la fachada lo permite) o aumentamos equipo y tiempos.
¿Realizáis mudanzas entre municipios y largas distancias?
Sí. Rutas frecuentes Costa del Sol ↔ Campo de Gibraltar (Marbella, Mijas, Fuengirola, Manilva, Sotogrande, Algeciras, Gibraltar) y larga distancia bajo planificación previa. Acordamos ventana de entrega y hacemos seguimiento.
¿Ofrecéis guardamuebles?
Sí. Guardamos por días o meses, con inventario por bultos y protección. Es ideal si entregas llaves en fechas distintas o estás en obra. Programamos salidas parciales si necesitas ir recibiendo por fases.
¿Puedo alquilar solo una furgoneta sin conductor?
Claro. Tenemos furgonetas de varios tamaños y accesorios (carros, mantas, cinchas). Si a mitad decides ayuda extra, puedes combinar alquiler con carga/descarga por horas.
¿Cómo organizáis la mudanza de una oficina?
Hacemos plan por fases, etiquetado por puestos, embalaje de equipos, traslado en fin de semana y reinstalación para estar operativos el lunes. Podemos coordinar con IT y mantenimiento del edificio.
¿Qué pasa si cambia la fecha o el volumen final?
Reprogramamos según disponibilidad. Si el volumen varía, ajustamos el presupuesto antes de empezar para evitar sorpresas, explicando las diferencias (tiempos, vehículo, personal).